Política de privacidad

1. Responsable de la información

CatCatCat es un producto de VATTENTION PRIVATE LIMITED (Singapur), a la que llamamos «nosotros». Nuestro domicilio es 91 Bencoolen Street, #12-03 Sunshine Plaza, Singapore 189652. Puedes escribir a help@vattention.com sobre esta política o tu información.

Esta política cubre CatCatCat, las comunicaciones de soporte y este sitio. Los servicios de edición de vídeo Vatt tienen una política independiente. Este aviso describe nuestras prácticas; no solicita consentimiento general para tratamientos adicionales.

2. Información guardada en el juego

El juego guarda en tu dispositivo el progreso de ciudades y capítulos, puntuaciones, ajustes, gatos elegidos, historial de cuidados y amistad, inventario, cascabeles, temporizadores de corazones, objetivos diarios, recompensas reclamadas y tablero pendiente. Las postales creadas en el juego se guardan en su álbum local. Elegir una ciudad es una decisión del juego; no se consulta tu ubicación real.

Los datos locales incluyen copias de recuperación y registros de entrega de compras. No operamos una base de jugadores ni una cartera en la nube; el juego no envía estos registros ni tus partidas a nuestros servidores. No ofrece cuentas, chat, archivos subidos por usuarios, publicidad ni análisis de partidas por el desarrollador.

El juego no accede a la cámara, al micrófono, a los contactos, a la ubicación precisa ni a las fotos existentes. Las expresiones y voces de los gatos son recursos del juego, no grabaciones ni análisis de ti; no hay procesamiento de IA ni biométrico en ejecución. Si eliges compartir una postal, el menú del sistema envía solo la imagen seleccionada al destino que elijas. En iPhone y iPad, guardar la imagen puede solicitar permiso para añadirla a Fotos. En Android, la aplicación destinataria recibe acceso temporal de solo lectura a esa postal. Compartir es opcional y el juego no nos envía postales automáticamente.

3. Compras opcionales de Apple

En iPhone y iPad, Apple StoreKit proporciona productos, precios locales y resultados de compra. El juego verifica las transacciones y conserva localmente identificadores de productos y transacciones, registros de entrega y derechos sobre objetos permanentes. Sirven para entregar compras, evitar duplicados, recuperar pedidos interrumpidos y restaurar objetos permanentes elegibles. No se transmiten a un servidor de compras del desarrollador.

Apple trata tu cuenta de Apple y datos de pago según sus propias políticas. El juego no recibe datos de tarjetas. Apple puede proporcionarnos información comercial, financiera, de reembolsos o soporte mediante sus servicios para desarrolladores; la usamos para soporte de compras, contabilidad y obligaciones legales, no para elaborar perfiles de juego.

Las compras en Android aún no están activadas. El juego no tiene suscripciones recurrentes. Otros servicios de plataforma, diagnósticos de tienda y copias del dispositivo pueden tratar información de forma independiente según tus ajustes y sus políticas.

4. Cuando nos contactas

Si nos envías un correo, recibimos tu dirección, mensaje y los adjuntos que elijas enviar. Los usamos para responder, investigar problemas, atender solicitudes de privacidad y conservar los registros de soporte pertinentes. Nuestros proveedores de correo procesan la correspondencia para prestar sus servicios.

Copy diagnostics copia al portapapeles la versión, plataforma, tamaño de pantalla, formato de guardado, estado de recuperación y escritura y estado de la tienda. No envía nada automáticamente. El resumen excluye identificadores de transacción, recibos, saldos y postales. Revisa lo que compartes y no envíes contraseñas, datos completos de pago o información personal innecesaria.

5. Visitas al sitio

Visitar este sitio envía una petición web normal a nuestro proveedor de alojamiento, Vercel. Su infraestructura de distribución y seguridad puede tratar direcciones IP, información del navegador, direcciones solicitadas, fechas y registros técnicos para servir y proteger el sitio. Este tráfico es independiente del juego sin conexión.

No hemos añadido píxeles publicitarios, rastreadores analíticos, formularios de acceso ni cookies de marketing. El idioma se elige mediante un enlace a otra página, sin guardar una preferencia. La seguridad de la infraestructura puede usar mecanismos técnicos necesarios. Los enlaces externos llevan a servicios con sus propios avisos de privacidad.

6. Finalidades y bases jurídicas

Cuando tratamos información personal, lo hacemos para prestar el soporte y las compras solicitados, operar y proteger las páginas legales, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Para residentes del EEE o Reino Unido, las bases pertinentes son ejecutar el contrato solicitado, intereses legítimos de soporte y seguridad cuando no prevalezcan tus derechos, obligaciones legales y consentimiento cuando se exija por separado.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. No usamos tus datos de juego para entrenar modelos de IA o tomar decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar. Mencionar una posible base jurídica no implica recoger datos adicionales.

7. Destinatarios y tratamiento internacional

La información enviada al soporte o al sitio puede tratarse por nuestra empresa en Singapur y proveedores en otros países. Limitamos el acceso a lo necesario. Si una transferencia está legalmente restringida, aplicamos las garantías exigidas, como una decisión de adecuación aplicable o protecciones contractuales aprobadas. Puedes preguntarnos por las garantías relacionadas con tu solicitud.

Podemos revelar información cuando lo exija la ley, para responder a un procedimiento legal válido o proteger derechos legítimos. Si CatCatCat cambia de operador, puede transferirse la información pertinente con las protecciones y avisos exigidos. Los archivos guardados solo en el dispositivo no se suben automáticamente al transferir el negocio o la aplicación en la tienda.

8. Conservación, eliminación y seguridad

Partidas, archivos de recuperación, registros de entrega y postales permanecen en el almacenamiento local hasta que se elimine o sustituya. Desinstalar o borrar datos puede eliminar definitivamente el progreso y los cascabeles sin gastar. Las copias del dispositivo pueden retener o restaurar datos por separado; gestiónalas mediante el sistema o proveedor correspondiente. No podemos recuperar ni borrar remotamente una partida que solo está en tu dispositivo.

Conservamos la correspondencia y registros de soporte mientras sean necesarios para resolver la solicitud, atender disputas y cumplir obligaciones de conservación. Después los eliminamos o anonimizamos, sujetos a plazos legales y ciclos de copias. Los registros operativos del sitio siguen las necesidades de distribución y seguridad y las prácticas del alojamiento; no mantenemos un archivo separado de análisis de partidas.

Aplicamos controles de acceso y garantías apropiadas a la información bajo nuestro control. Las comprobaciones y copias locales ayudan ante daños accidentales, pero no son un backup cifrado en la nube ni una garantía frente a pérdidas. Contacta con nosotros si crees que se ha tratado información de forma incorrecta.

9. Tus opciones y derechos

Según tu residencia, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, una copia portable o limitación de la información personal que tenemos, oponerte a determinados tratamientos o retirar el consentimiento cuando sea nuestra base. También puedes reclamar ante la autoridad competente y recurrir una decisión cuando la ley lo permita. No te discriminaremos ilegalmente por ejercer tus derechos.

Escribe a help@vattention.com con «CatCatCat privacy» en el asunto y describe tu solicitud. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificarla y atenderla, y responderemos dentro del plazo legal aplicable. No necesitas cuenta de juego. Para información tratada independientemente por Apple, el dispositivo o tu proveedor de copias, usa sus controles o contacto. Borrar datos locales no cancela ni reembolsa una compra por sí solo.

10. Menores y uso familiar

Padres y tutores deben revisar la clasificación por edad, estas condiciones y los controles de compra del dispositivo. La clasificación indica la adecuación del contenido; no sustituye las normas locales de privacidad, consentimiento o capacidad de compra de menores.

El juego actual no pide a menores crear cuentas ni enviar datos personales, y no tiene publicidad dirigida ni mensajería social. Si crees que un menor nos envió datos sin el permiso exigido por ley, escribe a help@vattention.com. Investigaremos y eliminaremos la información u obtendremos la autorización necesaria, según corresponda. Evaluaremos los requisitos de consentimiento antes de añadir funciones que recojan datos de menores.

11. Cambios y contacto

Actualizaremos esta página y su fecha cuando cambien nuestras prácticas. Explicaremos los cambios importantes antes de su entrada en vigor mediante un aviso adecuado en la web o el juego; cualquier consentimiento requerido se pedirá por separado. Esta política no autoriza seguimiento ni envíos de datos no comunicados.

Contacto de privacidad: VATTENTION PRIVATE LIMITED · help@vattention.com. Dirección postal: 91 Bencoolen Street, #12-03 Sunshine Plaza, Singapore 189652.